UGT Serveis Públics Illes Balears denuncia que l’Ajuntament de Palma ha deixat el personal de Serveis Socials “als peus dels cavalls” davant el procés de regularització extraordinària de persones estrangeres.
📉 Un col·lapse anunciat
Es veia venir. I ha passat.
S’ha generat un col·lapse per imprevisió política i manca de reforç de personal, tot i que el procés de regularització es coneixia amb antelació.
El resultat és clar:
- ❗ Esperes excessives de les persones demandants
- ❗ Personal assumint una càrrega inassumible
- ❗ Serveis al límit
Les OAC de Palma han rebut una allau de sol·licituds de certificats de vulnerabilitat social, document imprescindible per accedir al tràmit.
L’equip directiu ho va anticipar i va proposar reforços.
👉 La resposta política va ser: no.
👥 Treballadores al límit, drets en risc
Les conseqüències afecten dues parts:
🔴 Personal de Serveis Socials
Treballadores sotmeses a una càrrega de feina inassumible, sense cap suport addicional.
Convertides en el “coixí” d’una mala decisió política.
🔴 Ciutadania vulnerable
Persones que compleixen requisits poden quedar fora del procés:
- Per no obtenir cita a temps
- Per no poder complir els terminis
👉 No és falta de drets. És falta de recursos i gestió.
📊 Un sistema ja saturat abans del col·lapse
Aquesta situació no és nova, només s’ha agreujat.
📍 Oficina d’Extranjería de Balears
- 🧍♂️ 38 places ocupades de 75
- 🚫 Cap personal a Eivissa
- ⏳ Fins a 120 dies d’espera
- 📈 Increment del 41,6% d’expedients (2024–2025)
- 🕰️ Plantilla sense actualitzar des de 2006
📍 Altres serveis afectats
- Correus
- Seguretat Social
👉 Tots amb dèficit de personal i sense resposta institucional.
Els salaris no permeten viure a les Illes, les places queden desertes i el servei públic es deteriora.
🧩 El problema: manca de recursos humans
L’Administració està aplicant polítiques sense dotar-les del personal necessari.
👉 Incapaç de garantir l’execució de mesures aprovades per falta de mitjans humans.
🗣️ Posicionament sindical
El secretari general de UGT Serveis Públics Illes Balears, Miguel Ángel Romero, ho resumeix:
“Els ajuntaments han de complir la normativa estatal i garantir els drets de la ciutadania, sense posar traves ni retardar la seva aplicació. No fer-ho és una irresponsabilitat.”
✊ Exigències d’UGT
UGT reclama mesures immediates:
- ➕ Reforç urgent de personal a l’OAC Social de Palma
- ➕ Increment real de plantilla a Extranjería, amb cobertura a Eivissa
- ➕ Compliment de la normativa estatal per part de totes les administracions
- ➕ Protecció efectiva del personal d’atenció directa
⚠️ Una qüestió de responsabilitat
No és un problema tècnic ni inesperat.
👉 És una decisió política de no reforçar serveis davant una situació previsible.
Les persones que avui fan cua mereixen una resposta digna.
I les treballadores que les atenen mereixen fer-ho amb recursos suficients.
Exigir-ho és complir amb el deure dels serveis públics.
