El Boletín Oficial del Estado ha publicat la resolució que dona llum verda a l’Acord Marc per a la millora de l’ocupació pública i del servei a la ciutadania, subscrit pel Govern d’Espanya i les organitzacions sindicals, entre elles UGT Serveis Públics. Aquest acord estableix una autèntica fulla de ruta per reforçar l’estabilitat laboral, modernitzar les administracions i garantir serveis públics de qualitat.
Una aposta estratègica per un servei públic més fort
L’acord parteix del reconeixement del paper essencial que desenvolupen les empleades i els empleats públics en la cohesió social, la qualitat democràtica i el sosteniment de l’estat del benestar. També fixa compromisos per millorar la seguretat en l’ocupació, la carrera professional, les retribucions i la formació contínua.
La voluntat compartida és construir una administració moderna, accessible, igualitària i preparada per afrontar reptes com la digitalització, el relleu generacional i les noves demandes de la ciutadania.
👉 En termes pràctics, aquest acord funciona com un “pla director”: igual que una organització necessita planificar el futur per garantir estabilitat, les administracions defineixen ara les bases per assegurar plantilles preparades i serveis eficients.
Increment salarial fins al 2028
Un dels elements més rellevants és el compromís de millora retributiva amb increments fixos:
- 2025: +2,5%
- 2026: +2% (amb un 0,5% addicional condicionat a l’IPC)
- 2027: +4,5%
- 2028: +2%
Aquests increments són consolidables i no es podran compensar ni absorbir.
💡 Exemple clar: si una treballadora pública cobra avui 1.500 €, cada pujada s’incorpora al sou base futur. No és una gratificació puntual, sinó una millora estructural que protegeix el poder adquisitiu.
Processos selectius més àgils i adaptats
L’acord preveu reduir terminis, publicar calendaris per donar previsibilitat a les persones aspirants i adaptar les proves al model competencial actual. També aposta per la planificació plurianual de recursos humans i per reforçar l’atracció i retenció del talent.
A més, es promourà la territorialització dels processos quan sigui possible per facilitar l’accés i millorar l’eficiència.
👉 Traduït al dia a dia: menys oposicions eternes i més certesa sobre quan s’examinen les persones candidates.
Carrera professional i promoció interna
El text reforça la promoció interna com a via de desenvolupament professional, amb itineraris més àgils, formació homologada i millor planificació de places segons la demanda real.
També es potenciarà el concurs de mèrits com a sistema habitual de provisió de llocs de treball, gestionat amb criteris de transparència i professionalitat.
Aquest enfocament ajuda a retenir talent i reconèixer l’experiència acumulada dins les administracions.
Digitalització amb drets i formació
El pla inclou un Programa de Competències Digitals amb formació bàsica, intermèdia i avançada, així com capacitació en intel·ligència artificial per garantir un ús responsable, ètic i segur d’aquestes tecnologies.
També es protegiran els drets digitals del personal, inclosa la supervisió humana dels sistemes automatitzats i la seguretat de les dades.
👉 La idea és clara: la tecnologia ha de ser una eina que empoderi el personal públic, no un factor de desigualtat.
Igualtat, salut laboral i conciliació
L’acord reforça la implantació de plans d’igualtat, la transparència salarial i els protocols contra l’assetjament o la violència de gènere, així com mesures per garantir entorns laborals inclusius.
En paral·lel, es promou una política preventiva activa en salut laboral, amb especial atenció als riscos psicosocials i a la protecció del personal que atén directament la ciutadania.
També es preveu actualitzar permisos, revisar indemnitzacions i millorar complements com el de residència i insularitat.
Observatori de l’Ocupació Pública i seguiment
Es crearà un Observatori per analitzar l’evolució del personal públic, detectar nous perfils professionals i orientar la planificació estratègica.
A més, una comissió paritària farà el seguiment del desplegament de totes les mesures per garantir el compliment dels compromisos.
Un pas endavant per al futur dels serveis públics
Aquest acord representa un avanç cap a un model d’ocupació pública estable, professional i orientat a la millora contínua dels serveis que rep la ciutadania.
Des d’UGT Serveis Públics, la negociació col·lectiva torna a demostrar que és l’eina clau per guanyar drets, protegir les condicions laborals i garantir administracions preparades per als reptes del futur.
📄 Consulta el document oficial:
